Credințele & Miturile Mentorilor: Ce trebuie să dezveți înainte de a începe

„Judgementoring”: capcana mentorilor încrezători

Un studiu realizat pe 146 de mentori din Norvegia, care au trecut printr-un program universitar de formare de mentori (Lejonberg, Elstad & Christophersen, 2015, International Journal of Mentoring and Coaching in Education), a identificat și măsurat un fenomen pe care cercetătorii îl numesc „judgementoring” — un termen introdus de Hobson și Malderez (2013) pentru o formă de mentoring dăunătoare, în care mentorul dezvăluie prea ușor și prea des judecăți critice despre competența mentee-ului, în loc să se concentreze pe sprijin și dezvoltare.

Cea mai contra-intuitivă descoperire a studiului: nivelul de încredere în sine al mentorului ca mentor a fost asociat cu credințe mai puternice, nu mai slabe, aliniate cu judgementoring-ul. Cu alte cuvinte — un mentor foarte încrezător în propria capacitate de a evalua corect un mentee e, paradoxal, mai expus riscului de a cădea în evaluare excesivă, nu mai puțin. Experiența, în schimb, nu a fost asociată puternic cu niciuna dintre variabile — anii de experiență, singuri, nu te protejează automat de acest tipar.

Vestea bună: formarea structurată de mentori a redus semnificativ credințele aliniate cu judgementoring-ul și a întărit claritatea rolului de mentor. Nu e o trăsătură fixă de personalitate — e un tipar care poate fi dezvățat conștient.

De ce apar aceste credințe: „pedagogia populară”

Psihologul Jerome Bruner (1996) folosește termenul de „pedagogie populară” (folk pedagogy) pentru a descrie cum oamenii sunt ghidați, în interacțiunile de predare și învățare, de credințe informale formate din propria experiență — nu din teorie sau cercetare. Bruner observă că aceste teorii populare sunt remarcabil de rezistente la dovezi științifice care le contrazic.

Aplicat la mentoring: majoritatea mentorilor nu intră în rol cu o pagină albă. Vin cu asumpții formate din felul în care ei înșiși au fost evaluați sau mentorați — și tind să le repete, chiar dacă nu sunt cele mai eficiente.

Trei credințe frecvente de verificat la tine

„Rolul meu e să evaluez dacă mentee-ul e suficient de bun”

Aceasta e chiar definiția judgementoring-ului. Diferența practică: un mentor bun oferă feedback constructiv, orientat spre dezvoltare; judgementoring-ul înseamnă a comunica prea rapid și prea des judecăți negative despre competența mentee-ului, adesea fără intenția explicită de a ajuta la remediere.

Verifică-te: Ultimul feedback pe care l-ai dat unui mentee — a fost orientat spre „iată ce poți dezvolta” sau spre „iată unde nu ești suficient de bun”?

„Cu cât sunt mai încrezător în judecata mea, cu atât am dreptate”

Studiul arată exact opusul a ce ai crede intuitiv: încrederea ridicată în rolul de mentor a fost corelată cu credințe mai puternice de judgementoring, nu mai slabe. Încrederea în sine nu e o garanție de corectitudine — dimpotrivă, poate crește riscul de a te baza prea mult pe propria evaluare, fără suficientă verificare.

Verifică-te: Când ești foarte sigur pe o evaluare pe care o faci unui mentee, ai verificat-o și din altă perspectivă, sau te-ai bazat exclusiv pe propria convingere?

„Am fost mentorat/evaluat într-un anumit fel — deci așa se face”

Aceasta e „pedagogia populară” a lui Bruner în acțiune directă. Tiparele cu care ai fost format ca profesionist nu sunt automat cele mai potrivite pentru mentee-ii tăi de azi.

Verifică-te: Poți numi explicit de unde vine stilul tău de mentoring — și ai reflectat vreodată dacă e cel mai potrivit, sau doar l-ai moștenit?

Ce funcționează, conform studiului

Formarea structurată — nu doar experiența acumulată — este ce a redus efectiv credințele problematice. Recomandare practică pentru organizații: dacă introduci un program de mentoring, nu presupune că experiența profesională e suficientă pregătire pentru rolul de mentor. Investiția într-o formare structurată, care aduce mentorii în contact conștient cu propriile asumpții, are efect măsurabil.

Surse citate

• Lejonberg, E., Elstad, E., & Christophersen, K.-A. (2015). Mentor education: challenging mentors’ beliefs about mentoring. International Journal of Mentoring and Coaching in Education, 4(2), 142–158.
• Hobson, A. J., & Malderez, A. (2013). Judgementoring and other threats to realizing the potential of school-based mentoring in teacher education. International Journal of Mentoring and Coaching in Education, 2(2), 89–108. [citat în sursa principală]
• Bruner, J. (1996). The Culture of Education. Harvard University Press. [citat în sursa principală, pentru conceptul de „folk pedagogy”]